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S.O.S. 24h

KFZ-Assistance

Ein Autounfall geschieht immer zur falschen Zeit und ist stets mit Unannehmlichkeiten verbunden, vor allem wenn er im Ausland passiert.

Mit der KFZ-Assistance brauchen Sie sich keine Gedanken mehr über die Kosten für den Abschleppdienst, fürs Hotel oder den Mietwagen zu machen.

Übersicht

Die S.O.S 24h KFZ-Assistance im Überblick

Ihre Vorteile

  • Pannenhilfe
  • Kostenlose 24-Stunden-Schadenaufnahme
  • Günstige Prämie von € 2,75 pro Monat (€ 33,- bei jährlicher Zahlweise)
  • Gültig auch für Mietautos
  • Rückholung der Kinder und einer Begleitperson
  • Reiseinformationen

Was ist versichert?

  • Versicherungsschutz besteht für das versicherte Fahrzeug. Der Versicherungsnehmer, der berechtigte Lenker und die berechtigten Insassen sind in dem versicherten Fahrzeug ebenfalls versichert.

24h-Service-Hotline

Inland: 0800 2053 13
Ausland: +43 1503 1300

Die S.O.S. 24h KFZ-Assistance beinhaltet:

Allgemein

  • 24h Schadenaufnahme und Tipps zur Unterstützung im Schadenfall
  • Reise-Tipps (z.B. günstige Hotels, Reiserouten, Verkehrsmittel)
  • Reisevorbereitung (z.B. Visa- und Impfbestimmungen, Konsulate)
  • Länderinformation (z.B. Klima, Sehenswürdigkeiten, Feiertage)
  • Reise-Auskunft (z.B. über medizinische Versorgung, Ärzte)

Kostenübernahme / europaweit*

  • Pannenhilfe am Schadenort bis EUR 220,-
  • Abschleppung oder Kranbergung (z.B. bei Elektroautos) des Fahrzeugs nach Panne oder Unfall bis EUR 220,-
  • Bergung des Fahrzeugs nach Unfall EUR 1.100,-
  • Fahrzeugunterstellung bis zu 2 Wochen
  • Taxi oder andere Dienstleister zur Personenbeförderung bis zu EUR 50,- pro Strecke

Kostenübernahme / europaweit* außerhalb des Wohnortes

  • Transportkostenersatz zur nächsten Werkstätte bis EUR 730,- in Österreich / bis EUR 2.200,- im Ausland (wenn kein Totalschaden vorliegt und das KFZ nicht in 3 Werktagen repariert werden kann)

und wahlweise:

  • Kostenersatz bei nicht fahrbereitem KFZ für die Weiter- bzw. Rückfahrt bis EUR 370,- in Österreich / bis EUR 1.100,- im Ausland
  • oder: Hotelkosten bis EUR 60,- pro Nacht / versicherte Person (max. 4 Nächte)
  • oder: Mietwagenkosten bis EUR 375,- inkl. Zustell- und Abholkosten des Mietwagens bis zu EUR 50,- pro Strecke 

Weitere Leistungen / europaweit* außerhalb Österreichs

  • Vermittlung eines Dolmetschers
  • Nachrichtenübermittlung an nahestehende Personen
  • Ersatzteilversand ins Ausland
  • Fahrzeugverzollung oder -Verschrottung im Ausland
  • Vorschuss der Strafkaution bis EUR 10.000,- / Anwaltskosten bis EUR 2.200,-
  • Bargeldvorschuss bei Verlust von Zahlungsmitteln bis EUR 1.500,-
  • Organisation einer Rückholung der Kinder mit einer Begleitperson

 *im geografischen Sinn

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