Wir weisen Sie gem. Art. 14 Abs. 1 ODR-VO, darauf hin, dass es eine Online-Streitbeilegungs-Plattform (OS-Plattform) gibt. Diese ist unter ec.europa.eu/consumers/odr/ erreichbar. Im Falle von Streitigkeiten haben Sie auch die Möglichkeit, sich an die Schlichtungsstelle für Verbrauchergeschäfte www.verbraucherschlichtung.at zu wenden. Unternehmen sind nicht verpflichtet sich daran zu beteiligen.